
택센터 분야 전문 업체 부뜰정보시스템(대표 신숭재)은 4차 산업혁명의 빠른 진전으로 인공지능(AI) 관련 전문 인력 양성이 무엇보다 중요해지면서 산학 협력을 통해 AI 전문 인력을 적극적으로 육성해 나가기 위해 유한대학교(총장 김현중)와 AI 기술 교류 및 전문 인력 육성을 위한 전략적 상호 협력 계약(MOU)을 맺었다고 26일 밝혔다.
이번 계약을 통해 부뜰정보시스템은 취업 보장형 AI 인재 양성 사업을 추진해 회사에 필요한 AI 관련 교과 과정을 개설·운영하게 하는 것은 물론 각종 설비와 기기를 공동으로 활용하면서 현장에 즉시 투입할 수 있는 AI 관련 우수 인재를 확보할 수 있게 됐으며, 유한대학교는 별도의 교과 과정 공동 개발과 시설 및 기기 공동 활용을 통해 선진적인 산학 협력 모델을 구축해 나갈 것으로 기대된다.
지난달 정보통신기획평가원(IITP)에 ICT R&D 혁신 바우처 사업의 ‘컨택센터 상담 어시스턴트의 지능화 플랫폼 개발 및 사업화’ 과제와 행정안전부에 ‘첨단기술기반 격리자 비대면 상태 모니터링 및 통합관리시스템’을 제안해 기존 상담 솔루션에서 고도화한 음성 인식(Speech to Text), 텍스트 분석(Text Analysis) 등의 첨단 인공지능 기술을 개발하고 있다.